Atenda seus clientes pelo WhatsApp com a API Oficial
Com a Integração Oficial você não corre o risco de ter o número do seu WhatsApp bloqueado e ainda mantém toda a comunicação protegida e unificada.
Como funciona o CRM do Revenda Mais?
Tenha o controle completo sobre o que acontece entre sua equipe e seus clientes. As informações transmitidas dentro do sistema Revenda Mais são integradas ao CRM para fornecer mais inteligência à sua operação.
Dados como histórico dos clientes, aniversário da última compra e término de financiamento se tornam em oportunidades para você vender MUITO mais. Estas e outras informações podem ser usadas pela sua equipe para que novos negócios sejam gerados.
Além de acompanhar o relacionamento com a sua carteira de clientes, o CRM Revenda Mais disponibiliza informações atualizadas sobre os leads que acabaram de chegar à sua loja. Em poucos cliques, você identifica se um vendedor já deu início ao atendimento desse lead, quem está em fase de negociação e quais concluíram o negócio.
O que é e porque usar um CRM para loja de veículos?
CRM é o termo usado para chamar o Gerenciamento do Relacionamento de Clientes, ou seja, uma estratégia de relacionamento ativo que busca a satisfação total do cliente, assim como antever necessidades e desejos.
O CRM Revenda Mais é uma plataforma 100% online para você administrar o relacionamento com seus clientes em potencial e sua carteira de clientes atual. Nossa ferramenta possui funcionalidades específicas para revendas de veículos e solucionará alguns problemas comuns do segmento automotivo como:
- Qual é o tempo de resposta da sua equipe de vendedores?
- Sua equipe se comunica de forma profissional?
- Você acompanha estas interações?
- Sua equipe trabalha ativamente para conquistar novos clientes?
- Você consegue medir de onde vem os seus clientes?
Conduza o cliente até a venda
Veja como funciona quando você recebe uma proposta em um portal que você anuncia.
1. Anuncie nos portais
Seus anúncios nos portais como iCarros, Webmotors e site da loja.
2. Receba contatos
Os interessados nos veículos enviam mensagem para você.
3. Centralize as propostas
Você recebe e organiza as propostas no CRM Revenda Mais.
4. Negocie
Converse com o cliente, envie a proposta com valores e condições.
5. Venda!
Pronto! Agora é só concretizar a venda.
Leads internos e externos
Receba leads externos, vindo de portais e sites de anúncio, e também internos, gerados pelo CRM Revenda Mais.
Leads externos
Os leads externos são os contatos que a sua loja recebe dos vários canais onde faz divulgação, como WebMotors, iCarros, Mercado Livre, site da própria loja, ou e-mail.
Hoje em dia estes e-mails recebidos ficam dispersos, demoram para serem respondidos e muitas vezes são respondidos de forma não profissional, prejudicando o fechamento de um negócio.
Leads internos
Os leads internos podem ser gerados de duas formas: automática ou manual.
Os leads automáticos são o grande diferencial do CRM Revenda Mais. São oportunidades criadas com base nos dados dos clientes e das vendas/compras geradas pela loja.
Exemplo: aniversário do cliente, aniversário de compra, término de financiamento.
Já os leads manuais são as oportunidades que aparecem no dia a dia da loja, como uma visita ao showroom ou telefone.
Leads automáticos
Exemplos de leads que são gerados automaticamente* pelo CRM Revenda Mais.
Pós-venda
Lead gerado após X dias da compra para verificar se o cliente está satisfeito.
Pós-avaliação
Lead gerado após X dias que o cliente solicitou avaliação de um veículo para venda.
Acompanhamento de visita
Lead gerado para acompanhar o interesse de compra X dias após a visita do cliente.
Aniversário de compra
Lead gerado após X dias da compra (1 ano, por exemplo).
Aniversário do cliente
Lead gerado para parabenizar seus clientes pelo aniversário.
Término de financiamento
Lead gerado assim que um financiamento estiver finalizando.
*As oportunidades automáticas só irão funcionar se a sua loja ou concessionária utilizar o sistema gerencial Revenda Mais.
(X dias podem ser configurados/modificados de acordo com a necessidade)
Funcionalidades disponíveis no CRM
Tempo
Defina e controle o tempo de atendimento.
Estágio
Status de acordo com o estágio do funil.
Responsável
Cada oportunidade possui um responsável.
Resposta padrão
Padronize o atendimento com respostas padrão.
Histórico
Registro de todas as interações feitas no lead.
Dashboard
Acompanhe os principais indicadores da sua loja
Conheça o CRM Revenda Mais
Solicite uma demonstração
Conheça o gerenciador de leads que vai organizar suas propostas e aumentar as suas vendas.
CRM para Lojas de Veículos Revenda Mais
Faça muito mais com um CRM exclusivo para lojas de veículos.
Todas as mensagens em um só lugar!
As mensagens recebidas de diferentes sites (origens) ficam num único lugar, facilitando o controle, a visualização e, principalmente, respostas rápidas.
Para cada lead você indica um responsável
Chega de imprimir e-mails e pedir para sua equipe responder. Indique o responsável por aquele lead e acompanhe toda a negociação feita por e-mail.
Os estágios do lead no Funil de Vendas
Acompanhe desde a criação do lead até a finalização. Gere relatórios e descubra em qual estágio estão os problemas e as maiores conversões.
Qual site traz mais oportunidades e vendas?
Relatórios mostram pra você qual site que gera mais mensagens e, principalmente, mais vendas. Assim você sabe onde investir seu orçamento de mídia!
Controle o tempo e a qualidade das respostas
Adicione no CRM as respostas que você mais usa no dia a dia e agilize o seu atendimento.
Quanto custa o CRM Revenda Mais?
Por um pequeno investimento mensal você já começa a organizar as suas propostas e gerar muito mais vendas.
Plano CRM
Usuários adicionais: R$ 50,00.
-
3 usuários inclusos
-
Origens ilimitadas
-
1 treinamento remoto
-
Acompanhamento por 30 dias
-
Suporte via chat
-
Acesso a vídeos exclusivos
Plano CRM + WhatsApp
Usuários adicionais: R$ 80,00.
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3 usuários inclusos
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Origens ilimitadas
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1 treinamento remoto
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Acompanhamento por 30 dias
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Suporte via chat
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Acesso a vídeos exclusivos
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Integração com a API do WhatsApp
Nossas avaliações no Google
Somos nota MÁXIMA no Google! Baseado em mais de 370 depoimentos.
Hallysson Bruno
"Sistema muito bom e que atende bem as necessidades do setor de revenda de veículos...
Mas o suporte supera qualquer expectativa.
Quem quiser aprender como ter um suporte com efetividade e eficiência... com pessoas atenciosas e que sempre resolvem o problema, aprendam com o pessoal da Revenda Mais
Parabéns a todos”
Raquel Camargo
"Sistema excelente, suporte sensacional sempre que precisa é de imediato a resposta e a solução. Muitos anos trabalho com o revenda e não troco.”
Three Motors
"Plataforma ótima, mas o que eu mais admiro é o suporte técnico que eles possuem, dentro da plataforma. O pessoal está sempre disposto a ajudar e caso você não entenda eles mandam tudo muito detalhado que ajuda muito a gente no dia a dia . Serio mesmo o suporte deles é INCRIVEL OBRIGADA MARAVILHOSA RENATHA SEMPRE ME AJUDANDO.... MUITO OBRIGADA”
Giovani Veículos
"Falo em nome da Giovani Veículos. O atendimento do Revenda Mais é 100%. O chat de dúvidas sempre atende de imediato e sempre resolve os problemas. Um sistema completo, que abrange tudo o que uma revenda de automóveis necessita para o dia a dia. Eu super recomendo e indico o Portal Revenda Mais!!!"
Ranking Veículos
Excelente! Suporte sempre em tempo real, em prontidão para solucionar nossas dúvidas. Totalmente completo e prático!!
Coliseu Motors
Super hiper mega recomendo..
O sistema muito simples de usar, e tem tudo e muito mais que precisamos..
Literalmente eles pensaram e em tudo.
Sem fala dos profissionais que tem no suporte, que são ágeis e rápidos.
Estão de parabéns.
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