O CRM para Loja de carros desenvolvido por quem entende de loja de carros. Gerencie sua equipe, automatize o pós-venda e garanta que nenhum cliente fique sem resposta.
Você investe em portais e anúncios, mas o lead esfria porque a resposta demorou?
Ou pior: você tem uma base gigante de clientes, mas perde o momento certo da troca por falta de acompanhamento? A desorganização no atendimento gera desperdício de investimento.
O CRM Revenda Mais elimina essas falhas e garante que cada oportunidade seja tratada com prioridade máxima.
O CRM Revenda Mais oferece um controle completo das interações entre sua equipe e os clientes. Ele integra dados importantes, como o histórico de compras e o status de financiamento, transformando essas informações em oportunidades de vendas.
A ferramenta permite que você veja rapidamente quais leads estão sendo atendidos, em que estágio da negociação cada cliente está e quais negócios foram concluídos. Isso não só melhora a eficiência da sua equipe de vendas, mas também aumenta a satisfação do cliente ao garantir que nenhuma oportunidade seja perdida.
Utilizar um CRM para loja de carros traz inúmeros benefícios, incluindo:
Veja como funciona quando você recebe uma proposta em um portal que você anuncia.
Seus anúncios nos portais como iCarros, Webmotors e site da loja.
Os interessados nos veículos enviam mensagem para você.
Você recebe e organiza as propostas no CRM Revenda Mais.
Converse com o cliente, envie a proposta com valores e condições.
Pronto! Agora é só concretizar a venda.
Os leads são a força vital de qualquer loja de carros.
O CRM Revenda Mais permite que você gerencie tanto os leads externos, provenientes de portais como WebMotors e iCarros, quanto os leads internos, gerados automaticamente pelo sistema com base em dados de clientes e eventos.
Isso garante que você não perca nenhuma oportunidade de venda e possa acompanhar cada lead de forma eficiente e personalizada.
Centralizador de Portais: Chega de abrir várias abas diferentes. Receba leads da Webmotors, iCarros e do seu site em uma única tela e responda com agilidade.
Hoje em dia estes e-mails recebidos ficam dispersos, demoram para serem respondidos e muitas vezes são respondidos de forma não profissional, prejudicando o fechamento de um negócio.
Rentabilize sua Base de Clientes: O sistema avisa você quando o financiamento do seu cliente está acabando ou no aniversário da compra. Venda novamente para quem já confia em você, sem gastar com novos anúncios.
Os leads automáticos são o grande diferencial do CRM Revenda Mais. São oportunidades criadas com base nos dados dos clientes e das vendas/compras geradas pela loja. Exemplo: aniversário do cliente, aniversário de compra, término de financiamento. Já os leads manuais são as oportunidades que aparecem no dia a dia da loja, como uma visita ao showroom ou telefone.
Exemplos de leads que são gerados automaticamente* pelo CRM Revenda Mais.
Lead gerado após X dias da compra para verificar se o cliente está satisfeito.
Lead gerado após X dias que o cliente solicitou avaliação de um veículo para venda.
Lead gerado após X dias da compra (1 ano, por exemplo).
Lead gerado para parabenizar seus clientes pelo aniversário.
Lead gerado assim que um financiamento estiver finalizando.
Lead gerado para acompanhar o interesse de compra X dias após a visita do cliente.
*As oportunidades automáticas só irão funcionar se a sua loja ou concessionária utilizar o sistema gerencial Revenda Mais.
(X dias podem ser configurados/modificados de acordo com a necessidade)
Defina e controle o tempo de atendimento para garantir respostas rápidas e eficientes.
Acompanhe o status dos leads ao longo do funil de vendas.
Cada lead é atribuído a um responsável específico, facilitando o acompanhamento e a gestão.
Padronize o atendimento com respostas prontas para agilizar a comunicação.
Mantenha um registro completo de todas as interações com cada lead.
Monitore os principais indicadores de desempenho da sua loja.
Visualize e gerencie suas oportunidades de venda de forma ágil e intuitiva com o Modo Kanban do Revenda Mais. Arraste e solte os atendimentos entre as etapas do funil, acompanhe o progresso de cada negociação e otimize o fluxo de trabalho da sua equipe. Com essa abordagem prática, você mantém tudo sob controle e melhora a gestão do seu time de vendas!
As mensagens recebidas de diferentes sites (origens) ficam num único lugar, facilitando o controle, a visualização e, principalmente, respostas rápidas.
Distribuição Inteligente: Direcione os leads automaticamente para seus vendedores e monitore o tempo de resposta de cada um, garantindo um atendimento ágil.
Acompanhe desde a criação do lead até a finalização. Gere relatórios e descubra em qual estágio estão os problemas e as maiores conversões.
Relatórios mostram pra você qual site que gera mais mensagens e, principalmente, mais vendas. Assim você sabe onde investir seu orçamento de mídia!
Adicione no CRM as respostas que você mais usa no dia a dia e agilize o seu atendimento.
Por um pequeno investimento mensal você já começa a organizar as suas propostas e gerar muito mais vendas.