Vaga atendimento ao cliente – presencial em Curitiba

O Revenda Mais convida você para uma jornada de crescimento profissional em um dos setores que mais se destacam e evoluem no Brasil: tecnologia para lojas de veículos.

Com mais de duas décadas de história e sólida atuação neste mercado, nosso time de Suporte ao Cliente é reconhecido como o melhor do segmento, ajudando nossos clientes quando mais precisam, tirando dúvidas e ensinando processos.

Se você busca um ambiente dinâmico, com foco no futuro, aprendizado constante e a chance de impactar milhares de empresas, o Revenda Mais é o seu lugar! Venha fazer parte deste time de sucesso!

Sua missão no atendimento ao cliente

Como profissional para esta vaga de atendimento ao cliente na Revenda Mais, sua dedicação será fundamental para a satisfação e o sucesso dos nossos clientes em Curitiba. Suas principais atividades, alinhadas com um perfil de suporte N1, incluem:

• Encantar nossos clientes: Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat de forma clara, objetiva, empática e sempre com o máximo respeito.
• Solucionar desafios: Diagnosticar e resolver os problemas apresentados pelos clientes de maneira ágil e eficaz, transformando qualquer obstáculo em uma oportunidade de fidelização.
• Construir relacionamentos: Engajar com simpatia e cordialidade, contribuindo para fortalecer o relacionamento e permitir um atendimento cada vez mais personalizado e eficiente.
• Colaborar para o sucesso: Trabalhar em sinergia com outras equipes (Comercial, Desenvolvimento, etc.) para assegurar a satisfação completa do cliente e a melhoria contínua dos nossos processos e produtos.

Requisitos para a vaga de atendimento ao cliente

Para esta vaga de atendimento ao cliente em Curitiba, que também se relaciona com as responsabilidades de uma vaga suporte nível N1, é essencial:

• Disponibilidade para atuação presencial em nosso escritório em Curitiba, PR.
• Comunicação impecável: Excelente expressão verbal e escrita para atendimento ao cliente, com habilidade para transmitir informações de forma clara, concisa e amigável.
• Paixão por servir: Empatia genuína, paciência e um desejo real de entender e ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos.
• Foco na solução de problemas: Capacidade analítica para identificar a causa raiz dos problemas e encontrar as melhores resoluções, visando sempre a satisfação do cliente.
• Organização e proatividade: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e buscar conhecimento de forma autônoma.
• (Opcional, se aplicável) Experiência prévia com plataformas de Help Desk.

O que a Revenda Mais oferece (benefícios da vaga)

Oferecemos um pacote de benefícios completo para esta vaga de atendimento ao cliente, uma excelente oportunidade em Curitiba:

• Salário compatível com a função de Especialista em Suporte ao Cliente e o mercado.
• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído em Curitiba, onde suas ideias são bem-vindas!
• Swile: Cartão de benefícios flexível (alimentação, refeição).
• Vale-Transporte (VT).
• Saúde em primeiro lugar: Assistência Médica SulAmérica (com coparticipação) e Assistência Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Bem-estar: Willhub (similar ao Gympass) para cuidar da sua saúde física e mental.
• Convênio com o SESC (lazer, cultura e bem-estar).
• Convênio Farmácia.
• Desenvolvimento Contínuo: Parceria com Faculdades e instituições de ensino.

Como se candidatar para esta vaga de atendimento ao cliente

Você se identifica com a cultura da Revenda Mais e com esta excelente oportunidade de emprego na área de atendimento ao Cliente? Se os requisitos para esta vaga fazem sentido para você, dê o próximo passo na sua carreira!

• Certifique-se de anexar seu currículo atualizado.
• Não se esqueça de informar sua pretensão salarial.

Estamos ansiosos para analisar sua candidatura e, quem sabe, dar as boas-vindas ao nosso time no Revenda Mais em Curitiba!