Instituições de ensino com excelente reputação têm oferecido cursos gratuitos para revendas de veículos, que podem ser feitos totalmente online.
A pandemia da COVID-19, com seu ápice em 2020 e 2021, modificou intensamente a forma como as pessoas compram, trabalham e estudam. O formato remoto se popularizou e muitas universidades passaram a ofertar cursos a distância, possibilitando que profissionais das mais diferentes regiões brasileiras se qualifiquem.
No texto de hoje, o blog do Revenda Mais selecionou diversos cursos gratuitos para revendas de veículos, ofertados por instituições renomadas, para ampliar o treinamento da sua equipe e, é claro, possibilitar que você também conquiste novos conhecimentos.
Utilize o tempo livre, entre negociações pelo WhatsApp e manutenção do estoque, para oferecer aos seus colaboradores essa oportunidade, que pode apoiar processos fundamentais, como técnicas de venda e aperfeiçoamento do controle financeiro.
Confira a seguir os 6 cursos gratuitos para revendas de veículos
1. Cursos gratuitos do Sebrae
O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) tem como objetivo fortalecer o empreendedorismo no Brasil. É por causa dessa missão que disponibiliza dezenas de cursos gratuitos em seu site, que duram de 3 horas a 120 horas.
Entre as aprendizagens que se encaixam no segmento automotivo, destacam-se:
Marketing digital para sua empresa: primeiros passos – esse curso busca desenvolver a empresa por meio de estratégias ágeis e com baixo custo. Ideal para quem está trilhando os primeiros passos no mundo digital. Nele, o aluno entenderá o que é Marketing de Conteúdo, Inbound Marketing, Outbound Marketing e Copywriting. Inscreva-se aqui.
Flow – Conversas difíceis – não tenha mais medo de ter conversas difíceis com seus vendedores. Neste curso rápido, com 1 hora de duração, o empresário entenderá o poder do diálogo e verá modelos de conversas difíceis. Inscreva-se aqui.
Fundamentos básicos para a criação de negócios – esse é ideal para quem pensa em abrir uma revenda de veículos. Com 19 horas de duração, o curso mostra como planejar uma nova empresa, validar o modelo de negócio e elaborar um plano de negócios. Inscreva-se aqui.
Contrato de trabalho – estar alinhado à legislação trabalhista é fundamental em qualquer empresa. Com esse curso, você e seu time entenderão o funcionamento dos contratos de trabalho, como fazer rescisões trabalhistas e muito mais. Inscreva-se aqui.
Reforçamos que todos esses cursos do Sebrae são gratuitos e, ao final da aula, garantem um certificado digital. A inscrição é feita online, de forma descomplicada e super rápida. Aproveite!
2. Grupo IPED | Tipos de Liderança
O Grupo IPED disponibiliza mais de 1.200 cursos em seu portal na internet e muitos deles são gratuitos. O destaque de hoje fica por conta do “Curso Grátis de Administração: Tipo de Liderança”. Nele, os módulos disponibilizados sem custo abordam:
- Tipos de liderança
- O poder na prática
- O que faz um bom líder
- Como medir resultados
- Como avaliar resultados
Esse tipo de conhecimento é fundamental para proprietários e gestores de lojas de veículos para entenderem que liderança é diferente de ser chefe. Clique aqui e confira mais detalhes sobre as próximas turmas.
3. Prime Cursos | Gestão de Pessoas
A Prime Cursos disponibiliza dezenas de disciplinas gratuitas e com a possibilidade de certificação. Neste curso de Gestão de Pessoas, o aluno entenderá sobre o gerenciamento e monitoramento dentro do ambiente de trabalho, como resolver conflitos, de que forma liderar e supervisionar os colaboradores e a importância da motivação da equipe.
Segundo a instituição, a gestão de pessoas agrega inúmeros benefícios para as empresas de diferentes segmentos, incluindo:
- Maior produtividade e motivação
- Contratações mais acertadas
- Diminuição de conflitos
- Desenvolvimento dos colaboradores
- Alinhamento dos objetivos empresariais
Clique aqui para acessar a página do curso gratuito para revendas de veículos e outros setores.
4. FGV | Alinhamento entre vendas e marketing
Para que as campanhas promocionais da sua loja de carros sejam eficientes, é preciso que haja um alinhamento consistente entre o Marketing e Vendas. Toda a equipe Comercial deve estar ciente das promoções vigentes, política de preços e descontos, e outras técnicas para reforçar as vendas.
Sempre que você definir uma nova política de descontos ou planejar uma campanha promocional, é fundamental que seus vendedores estejam cientes para que possam divulgar aos clientes e até mesmo compartilhar em suas redes sociais pessoais.
E é justamente este alinhamento entre Marketing e Comercial que o curso da Fundação Getúlio Vargas (FGV) ensina gratuitamente.
Com carga horária de 5 horas, o aluno desenvolverá:
- Conhecimento acerca dos conceitos de venda e de marketing;
- Visão sistêmica sobre a evolução das abordagens de venda
- Entendimento dos objetivos da área de Vendas e
- Ampla visão sobre os tipos de compradores
Cadastre-se gratuitamente clicando aqui.
5. Udemy | LGPD – Lei geral de proteção de dados para leigos
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um dos assuntos do momento. Inclusive, a plataforma do Revenda Mais passou por grandes transformações nos últimos anos para apoiar os clientes na adequação às novas normas.
Como uma revenda de veículos lida diariamente com dados sensíveis de clientes e consumidores em potencial, é fundamental que todos os colaboradores tenham conhecimento básico sobre a LGPD para evitarem o vazamento destas informações importantes, situação que pode gerar multas milionárias para as empresas.
Entre as disciplinas, destacam-se:
- O que é a lei
- Quando entra em vigor
- Envolvidos na LGPD
- Quais são os atores envolvidos na LGPD
- O que é um DPO
- Operações de tratamento de dados
- Ações de tratamento de dados
- Objetivo do tratamento de dados
O curso já foi visto por 7,9 mil alunos e dura 36 minutos. Para se inscrever, clique aqui.
6. RD University | Introdução ao Customer Success
A RDStation é uma das maiores plataformas de automação de Marketing do Brasil e oferece vários cursos gratuitos relacionados à área de Marketing e Vendas.
Nesta disciplina específica sobre satisfação dos clientes, os conteúdos explicarão como construir o caminho do cliente para o sucesso, quais métricas devem ser acompanhadas, habilidades necessárias para atender o cliente e planejamento de orçamento.
O curso oferece certificado e tem duração de 2 horas. Clique aqui para começar gratuitamente.
7. Dica extra: Fundação Bradesco
A Fundação Bradesco possui uma escola virtual, que atualmente reúne cursos gratuitos de diferentes áreas, incluindo negócios, inovação, produtividade e até aulas mais técnicas, como programação e Microsoft Excel. Fique de olho nas seguintes disciplinas:
Atendimento ao público – Com duração de 10 horas, apresentará ao estudante os tipos de públicos, problemas em comuns e como se portar diante de clientes. Inscreva-se aqui.
Postura e Imagem Profissional – Não é só a fachada da sua revenda que chamará a atenção. A postura e a imagem dos seus vendedores também merecem cuidado especial. Neste curso, o foco será na diferença entre imagem pessoal x imagem profissional, e como melhorar a postura e a convivência social. Inscreva-se aqui.
Fique de olho também nas chamadas “Trilhas de Conhecimento”, que basicamente são vários cursos que possuem uma temática em comum reunidos na mesma página, facilitando assim a inscrição e o aprimoramento profissional. Clique aqui para acessar.
Materiais gratuitos do Revenda Mais
Além dos cursos gratuitos para revendas de veículos citados anteriormente, os especialistas do Revenda Mais desenvolveram diversos materiais gratuitos focados exclusivamente no segmento de revendas de veículos para ampliar o conhecimento de proprietários e vendedores.
E-book Guia para o sucesso de loja de veículos – neste guia, você confere como ter sucesso com a sua loja de veículos e manter uma alta lucratividade.
E-book Aquecendo a venda de veículos – saiba como aquecer a venda de veículos em períodos marcados pela baixa demanda, como o período observado atualmente.
Para fazer download dos materiais, basta inserir seus dados pessoais e começar seus estudos. Boa leitura e bons aprendizados!
