Aqui no Revenda Mais, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Por isso, estamos iniciando uma série especial de entrevistas com nossos colaboradores, para mostrar quem está por trás do sucesso do sistema que revoluciona o dia a dia das lojas de veículos.
Na edição de hoje, conversamos com um dos profissionais mais experientes do nosso time comercial, que compartilhou sua jornada, desafios e conquistas como Inside Sales.
O que faz um Inside Sales?
“Temos a missão de entender e resolver todas as dúvidas e necessidades dos nossos clientes e futuros clientes. Oferecemos um serviço completo que profissionaliza, organiza e revoluciona o processo interno de uma loja de veículos.”
Além de apresentar o sistema, o Inside Sales atua de forma consultiva, buscando entender os desafios de cada lojista para oferecer uma solução sob medida. O objetivo vai muito além da venda: é sobre criar uma relação de confiança com o cliente.
Quanto tempo tem de experiência na função?
“6 anos.”
Essa trajetória sólida contribui para uma abordagem mais estratégica, com escuta ativa e capacidade de adaptação a diferentes perfis de lojistas.
Qual habilidade foi mais importante para seu desenvolvimento profissional no Revenda Mais?
“A habilidade mais importante desenvolvida durante esses 6 anos de experiência foi a capacidade de interpretar os diferentes cenários e poder ser versátil em cada atendimento prestado.”
Adaptabilidade é uma das soft skills mais valorizadas em um ambiente dinâmico como o nosso. Saber se comunicar com clareza, empatia e agilidade é essencial para garantir bons resultados comerciais e satisfação do cliente.
Como você lida com mudanças inesperadas no trabalho?
“Mudanças fazem parte do processo. Lido de forma flexível, resiliente e positiva.”
Em um setor como o automotivo, e em uma empresa em constante inovação como o Revenda Mais, saber lidar bem com mudanças é uma competência essencial.
O que você mais gosta na cultura do Revenda Mais?
“O Revenda Mais é a minha segunda casa há quase 7 anos. Sinto que durante esse tempo minha vida e meus objetivos mudaram completamente. Gosto muito e acredito que a empresa dá a oportunidade de crescer e mostrar o meu trabalho.”
Essa fala traduz o que mais valorizamos por aqui: um ambiente onde cada pessoa tem espaço para evoluir, aprender e fazer a diferença.