TERMOS E CONDIÇÕES DE USO WEBMOTORS
Os presentes Termos e Condições de Uso visam regular a utilização pelo usuário (“Você” ou “Usuário”), de nossos produtos, serviços e canais de contato da Revenda Mais (denominados “Serviços”).
Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos para usar os Serviços da Revenda Mais.
1. Termo de Aceitação
Ao prosseguir, você afirma ter 18 (dezoito) anos completos ou mais, bem como que leu, compreendeu e concordou com os presentes Termos e Condições de Uso.
2. Atualização das Informações
A Revenda Mais se reserva o direito de aprimorar as funcionalidades dos Serviços e de implementar novas tecnologias. Assim, os Termos e Condições de Uso poderão ser alterados, a qualquer tempo, exceto em caso de vedação legal, para incluir as modificações implementadas. A Utilização dos Serviços online disponibilizados pela Revenda Mais por qualquer Usuário implicará em expressa aceitação destes Termos e Condições de Uso.
3. Acesso a Conteúdo Restrito e Suspensão de Acesso
Alguns Serviços estão disponíveis em conteúdo aberto e fechado. Quando o acesso a conteúdo for restrito, será necessário prévio cadastro do usuário e o acesso ao ambiente por meio de login e senha. Considerando que Você é responsável pela veracidade das informações cadastradas, informamos que o cadastro de informações falsas pode gerar inconsistência na prestação dos Serviços, bem como impactar ou interromper o seu acesso.
A qualquer tempo, sem aviso prévio, a Revenda Mais poderá suspender, cancelar ou interromper o acesso aos Serviços, respeitadas as condições da legislação aplicável e dos presentes Termos e Condições de Uso.
A Revenda Mais não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados decorrentes da conexão de internet do Usuário.
4. Uso Adequado dos Serviços
Ao utilizar os Serviços, Você se compromete a respeitar a legislação brasileira vigente e o disposto nestes Termos e Condições de Uso, não devendo produzir, disponibilizar ou compartilhar qualquer conteúdo que:
- Implique a prática de ato ilícito e viole a legislação brasileira vigente;
- Viole direitos de terceiro ou direitos da Revenda Mais, uma empresa coligada do Grupo Webmotors S. A., do Conglomerado Santander e da CAR Group;
- Seja falso, incorreto, impreciso, extemporâneo e que possa induzir outrem a erro;
- Disponibilize ou permita o acesso a conteúdo ilegal, violento, pornográfico ou qualquer outro ato contrário à lei e à ordem pública;
- Induza a discriminação ou incite o ódio contra pessoas e/ou grupos de pessoas em razão de nacionalidade, raça, religião, orientação sexual, gênero, condição física, nacionalidade, dentre outros atos que contrariem a ordem pública e a legislação brasileira vigente;
- Seja resguardado por direito de propriedade intelectual de terceiro e você não tenha autorização prévia para utilizá-lo;
- Contenha vírus ou outro elemento que seja capaz, em razão de suas características (como forma, extensão etc.), de causar danos ou impedir o funcionamento regular da rede do sistema e/ou de equipamentos informáticos (“hardware” e “software”) da Webmotors ou de terceiros.
5. Responsabilidades
Enquanto Você usufruir dos Serviços oferecidos, Você é responsável:
- Por todo ato, por ação ou omissão, realizado em nossos sites institucionais, plataformas e aplicativos, responsabilizando-se pela prática de todo e qualquer ato ilícito feita por Você;
- Pelo conteúdo gerado por Você;
- Pela reparação de danos causados a terceiros, à Revenda Mais, ao Grupo Webmotors S. A., ao Conglomerado Santander ou à CAR Group, a partir do uso dos Serviços;
- Pelo seu próprio acesso à internet e ao pagamento pelos serviços de acesso à rede;
- Pelo equipamento necessário para realizar a conexão à internet, como computador e modem, garantindo a segurança adequada do ambiente, mediante a utilização de ferramentas como antivírus e firewall;
- Por não utilizar os Serviços para outras finalidades além daquelas indicadas nos sites institucionais, plataformas e aplicativos.
Sem prejuízo das demais isenções de responsabilidade indicadas no presente documento, Você se declara ciente de que a Revenda Mais não será responsável:
- Por qualquer defraudação de utilidade que Você possa atribuir aos Serviços, pela falibilidade destes, nem por qualquer dificuldade de acesso a estes, decorrentes de condutas atribuíveis a terceiros, como, por exemplo, prestadores de serviços de conexão à internet;
- Pela presença de vírus ou demais elementos nocivos nos Serviços, capazes de causar alterações em seus sistemas informáticos (software e hardware), documentos eletrônicos, eximindo-se a Revenda Mais de qualquer responsabilidade por eventuais danos e prejuízos decorrentes de quaisquer elementos nocivos inseridos por terceiros;
- Pelos danos e prejuízos de toda natureza decorrentes do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer dados fornecidos nos Serviços, em decorrência de falha exclusivamente relacionada ao Usuário ou a terceiros que fujam a qualquer controle razoável da Revenda Mais.
ATENÇÃO! A Revenda Mais adota medidas técnicas e organizacionais de prevenção à fraude e poderá, a seu exclusivo critério e sem necessidade de comunicação prévia ou posterior, suspender o seu acesso caso suspeite de utilização indevida dos Serviços.
6. Propriedade Intelectual
A Revenda Mais assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas no site estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos de propriedade intelectual (autoral e industrial), bem como pertencem à Revenda Mais ou a terceiro que licitamente cedeu o seu direito de uso, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções, inclusive raspagem de dados (crawler) da Revenda Mais por terceiros ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da Revenda Mais.
Você declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual contidos nos nossos Serviços, ciente de que o direito de acesso ao Serviço não concede qualquer autorização para uso de direitos de propriedade intelectual constantes de tal Serviço.
7. Lei aplicável e resolução de conflitos
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos nestes Termos e Condições de Uso serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Curitiba, Estado de Paraná, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Fica claro, ainda, que a utilização de Serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE WEBMOTORS
Alinhados com as melhores práticas e calcados em sua filosofia de transparência e respeito aos Usuários, apresentamos os princípios básicos da Política de Privacidade Online (chamada de “Política de Privacidade”).
Trata-se das diretrizes adotadas pela Revenda Mais em relação à coleta, armazenamento, utilização e todas as demais formas de tratamento das informações pessoais dos Usuários, para acesso e uso dos nossos serviços pela plataforma mobile, aplicativo e outros canais de contato da Revenda Mais (denominados “Serviços”).
1. Definições
- Agentes de tratamento: o controlador e o operador.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Dado Pessoal: toda e qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Criptografia: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
- Cookies: arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, FireFox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular. Os cookies têm como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou.
Sem prejuízo de outras definições constantes nesta Política, os seguintes termos terão os significados a eles designados abaixo:
- › “internauta”: todo aquele que, de alguma forma, acessa o site Revenda Mais e outros canais, sendo Usuário ou não.
- › “cliente”: todo aquele que utiliza os produtos e/ou serviços oferecidos pelo site Revenda Mais, pagos ou não.
- › “usuário”: todo aquele que se cadastrar neste site e receber uma identificação individual e exclusiva.
Coletivamente chamados de usuários (“Usuários”).
2. Quem é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais (Controlador)?
É a Marchetti e Marchetti Tecnologia S.A (Revenda Mais), sociedade anônima aberta inscrita no CNPJ/MF nº 03.995.142/0001-24, com sede na Av. Presidente Getúlio Vargas, 3550 – Água Verde – Curitiba/PR – CEP 80240-040.
3. Para quais finalidades os dados pessoais são tratados?
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 “LGPD”), a Revenda Mais realiza o tratamento de seus dados pessoais com finalidades específicas e de acordo com as bases legais previstas na respectiva LGPD, tais como: para o devido cumprimento das obrigações legais e regulatórias, para o exercício regular de direitos e para a proteção do crédito, bem como sempre que necessário para a execução dos contratos firmados com seus Usuários ou para atender aos interesses legítimos da Revenda Mais, de seus Usuários ou de terceiros. Para qualquer outra finalidade, para a qual o consentimento do titular deve ser coletado, o tratamento estará condicionado à manifestação livre, informada e inequívoca do Usuário.
A Revenda Mais, na condição de controlador dos dados, nos termos da legislação, poderá tratar, coletar, armazenar e compartilhar com as empresas do Grupo Webmotors S.A, as sociedades sob controle direto ou indireto do Conglomerado Santander e/ou da CAR Group (“CAR Group”), sempre com a estrita observância à LGPD, seus dados pessoais e informações cadastrais, financeiras e de operações ativas e passivas e serviços contratados para: (i) garantir maior segurança e prevenir fraudes; (ii) assegurar sua adequada identificação, qualificação e autenticação; (iii) prevenir atos relacionados à lavagem de dinheiro e outros atos ilícitos; (iv) realizar análises de risco de crédito; (v) aperfeiçoar o atendimento e os produtos e serviços prestados; (vi) fazer ofertas de produtos e serviços adequados e relevantes aos seus interesses e necessidades de acordo com o seu perfil; e (vii) outras hipóteses baseadas em finalidades legítimas, como apoio e promoção de atividades da Revenda Mais, do Grupo Webmotors, do Conglomerado Santander e da CAR Group ou para a prestação de serviços que beneficiem os Usuários.
A Revenda Mais, para fins de prevenção à fraude, registrará os dados e informações com indícios de ocorrências ou tentativas de fraude identificadas nos Serviços e poderá realizar o compartilhamento desses registros com as empresas do Grupo Webmotors, com as sociedades do Conglomerado Santander, instituições financeiras do Sistema Financeiro Nacional – SFN, com a CAR Group e órgãos reguladores, nos termos das normas aplicáveis.
A Revenda Mais compartilha infraestrutura, sistemas e tecnologia com o Grupo Webmotors, com sociedade do Conglomerado Santander e da CAR Group para fornecer uma experiência inovadora, relevante, consistente e segura em todos os Serviços. Ainda, processamos informações sobre Você nas empresas coligadas, nas sociedades do Conglomerado Santander, na CAR Group e com os
terceiros do Anexo I, quando aplicável, com este objetivo, conforme permitido pela lei aplicável e de acordo com esta Política de Privacidade.
Ressaltamos que novos serviços online, disponibilizados pela Revenda Mais, estarão automaticamente sujeitos à Política de Privacidade vigente à época de sua utilização.
Queremos oferecer a melhor experiência durante a sua navegação em nossos sites e na internet.
| Finalidade | Dados Pessoais | Base Legal |
| Criação de cadastro/login de acesso | Nome e sobrenome, Data de Nascimento, CPF | execução de contrato |
| Dados de contato | Email, Telefone. | legítimo interesse |
| Uso dados pessoais para qualificar a experiência do cliente | Nome, Telefone | Consentimento |
| Envio de e-mail marketing de relacionamento. | Nome, e-mail, IP | consentimento |
| Envio de e-mail e comunicações sobre os pagamentos | Nome, e-mail | execução de contrato |
| Reembolso de pagamentos | Nome e Sobrenome, CPF, Endereço, Telefone, Email, Dados Bancários, Data de Nascimento | execução de contrato e obrigação legal |
| Comunicações via whatsapp para retorno de leads. | Nome, Telefone | Legítimo interesse. |
| Treinamentos on-line. | Nome, Telefone | Execução de contrato. |
4. Tratamos quais dados pessoais?
Os Dados Pessoais acima listados foram obtidos:
- diretamente do titular quando da contratação dos Serviços da Revenda Mais ou em simulações em fase de proposta; ou
- de fontes externas legítimas, com devido embasamento legal ou contratual; ou
- em razão de eventual compartilhamento de dados previamente autorizado pelo titular às empresas do Grupo Webmotors S.A, sociedades do Conglomerado Santander e/ou da CAR Group.
Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar, navegar, adquirir ou solicitar produtos e/ou serviços do site Revenda Mais, serão requisitadas informações sobre:
- Identificação individual do Usuário;
- Preferências do Usuário;
- Opiniões do Usuário;
- Acesso do Usuário (exemplo: data e horário de realização do acesso);
- Perfil de acesso do Usuário (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
5. Uso de cookies
Usamos Cookies para que Você tenha a melhor experiência em nosso portal. Mas o que o que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos gravados no dispositivo de acesso de usuário, enquanto este navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a armazenar suas preferências e a personalizar seu acesso.
Assim, podemos usar cookies e coletar, tratar, armazenar e/ou compartilhar (com as empresas grupo Webmotors S.A, sociedades do Conglomerado Santander e da CAR Group e outros parceiros) informações de sua navegação, para:
- permitir que a navegação seja mais eficiente e rápida;
- aperfeiçoar sua usabilidade, experiência e interatividade na utilização dos nossos portais, sites, aplicativos, e-mails e durante a sua navegação na internet;
- fazer ofertas e/ou te dar informações mais assertivas e relevantes às suas necessidades e interesses;
- buscar maior eficiência em relação à frequência e continuidade da nossa comunicação com você;
- responder suas dúvidas e solicitações;
- realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento, para melhorar nossos produtos e serviços, bem como apuração de estatísticas em geral.
Lembramos que Você pode, a qualquer momento, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou, ainda, impedir que sejam ativados.
Você pode desativar os cookies não-essenciais para a utilização dos Serviços através das preferências do seu navegador. Sem eles, sua navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades dos sites podem ficar comprometidas. Veja as definições sobre cookies em cada um dos navegadores.
Firefox / Google Chrome / Safari / Microsoft Edge
Consulte aqui nossa Política de Cookies
6. Tratamento de informações pessoais
Para o fornecimento dos Serviços aos seus Usuários, a Revenda Mais adota recursos avançados visando a proteção das informações pessoais dos usuários e de seus Serviços.
As informações de caráter pessoal dos usuários dos Serviços da Revenda Mais entendendo- se por informações pessoais todas aquelas que forem relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, inclusive informações pessoais sensíveis (que tratem sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural), como: o nome completo do usuário, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF, preferências e padrões de acesso (“informações pessoais”), não são divulgadas pela Revenda Mais, exceto nas hipóteses expressamente mencionadas nesta Política.
Tais informações são coletadas por meio dos canais da Revenda Mais e armazenadas utilizando- se rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
Caso Você decida fornecer suas informações pessoais no site institucional e outros canais Revenda Mais para usufruir dos Serviços online da Revenda Mais, inclusive as informações pessoais
sensíveis, tais informações serão tratadas atendendo às finalidades definidas em contrato de prestação de serviços e nos Termos e Condições de Uso.
Uma vez provida das informações pessoais a respeito do Usuário, a Revenda Mais poderá utilizar, de acordo com o seu interesse legítimo, os dados do Usuário para o fim de enviar publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre a Revenda Mais, empresas do Grupo Webmotors S.A., sociedades do Conglomerado Santander, da CAR Group, parceiros comerciais relacionados no Anexo I e/ou prestadores de serviço para oferta de produtos e serviços de seu interesse. Entretanto, fica reservado ao Usuário o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização das informações pessoais, informar à Revenda Mais, por meio dos canais de comunicação disponíveis para o cadastramento de tais informações, do não interesse em receber tais anúncios, inclusive por e-mail (opt-out), hipótese em que a Revenda Mais interromperá tais envios no menor tempo possível. Para cancelar sua inscrição, consulte as instruções de opt-out presentes no rodapé dos nossos e-mails.
7. Transferência internacional
Os dados pessoais tratados em decorrência do uso dos Serviços serão processados pela Revenda Mais, e/ou pelas empresas do Grupo Webmotors S.A., e/ou pelo Conglomerado Santander e/ou da CAR Group, em conformidade com legislação vigente aplicável.
A Revenda Mais está sediada no Brasil, mas pode realizar o tratamento de dados pessoais em outros países através da contratação de empresas parceiras, estas que, por sua vez, estarão submetidas às obrigações desta Política de Privacidade e à legislação aplicável.
8. Como respondemos aos requerimentos legais?
Quando alguma autoridade requerer o acesso a seus dados pessoais e este pedido estiver respaldado por lei vigente, a Webmotors compartilhará as suas informações. Nestes casos, a Revenda Mais irá fornecer as informações estritamente necessárias para o cumprimento do pedido ou de nosso programa de integridade.
9. Exercício de direitos
Em cumprimento à regulamentação aplicável, quando de sua vigência, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), a Revenda Mais respeita e garante a você, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
- a confirmação da existência de tratamento;
- o acesso aos dados pessoais;
- a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do Usuário, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em LGPD;
- a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Webmotors compartilhou seus dados pessoais;
- a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
- a revogação do consentimento;
- a oposição aos tratamentos realizados com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de eventual descumprimento ao disposto na LGPD;
A Revenda Mais empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível.
Mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de internet, determinado pela legislação brasileira, dentre outras determinações legais aplicáveis, devidamente previstos nas políticas da Revenda Mais.
10. Como tratamos as suas informações de forma segura?
O acesso às informações pessoais coletadas, armazenadas ou de outra forma tratadas pela Revenda Mais é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações, e necessário à prestação de seus Serviços, sendo limitado o uso para outras tarefas.
É exigido, também, de toda organização ou do indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridas as Políticas de Segurança da Informação internas e o Código de Conduta de Fornecedores adotado pela Revenda Mais.
A Revenda Mais poderá revelar as informações pessoais que tenha recebido nas seguintes hipóteses:
- sempre que estiver obrigada a revelá-las, seja em virtude de dispositivo legal, ato de autoridade competente, ordem ou mandado judicial;
- aos seus parceiros comerciais relacionados no Anexo I e/ou prestadores de serviço, a fim de atender à solicitação de Serviços efetuada pelos Usuários;
- aos órgãos de proteção e defesa de crédito e prestadores de serviços autorizados pela Revenda Mais a defender seus direitos e créditos;
- aos órgãos que administrem cadastros de consumidores;
- aos seus controladores, às empresas por ele controladas, as empresas a ele coligadas ou por qualquer forma associadas, no Brasil ou no exterior;
A Revenda Mais trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os Usuários sejam verdadeiras e íntegras, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Sua participação no processo é revisar as informações, valores e informativos e enviar para o usuário, um comunicado de qualquer discrepância nas informações fornecidas.
A Revenda Mais não responderá por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como “hackers” ou “crackers”.
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros, exceto aqueles já mencionados acima, dados de identificação individual dos Usuários, a Revenda Mais solicitará autorização prévia. Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo), poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Revenda Mais.
Aos terceiros que, porventura receberem da Revenda Mais informações de qualquer natureza, sobre os Usuários que acessam o seu site, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança de referidas informações.
A Revenda Mais se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada Usuário também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do site Revenda Mais tão logo deixe de acessá-la, principalmente se dividir o computador com outra(s) pessoa(s).
A Revenda Mais assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas no site estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da Revenda Mais.
A Revenda Mais não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.
11. Extensão dos efeitos
Os termos da Política de Privacidade aqui expostos serão aplicados exclusivamente às informações pessoais e informações pessoais sensíveis, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas à Revenda Mais, pelo Usuário, para a utilização de seus serviços.
Por consequência, a Política de Privacidade aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço online que não os disponibilizados pela Revenda Mais, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados à Revenda Mais, por meio de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados pela Revenda Mais.
Nesse sentido, alertarmos aos usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade diversa da adotada pela Revenda Mais ou podem até mesmo não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando, a Revenda Mais, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos usuários que venha a ser praticada pelos referidos sites.
12. Interpretação dos termos
As palavras e os termos constantes desta Política de Privacidade aqui não expressamente definidos, grafados em português ou em qualquer outro idioma, bem como, quaisquer outros de linguagem técnica e/ou financeira ou não, que, eventualmente, durante a vigência do presente instrumento, no cumprimento de direitos e obrigações assumidos por ambas as partes, sejam utilizados para identificar a prática de quaisquer atos, deverão ser compreendidos e interpretados em consonância com o conceito internacionalmente consagrado.
13. Anexos
A presente Política de Privacidade, para todos os fins e efeitos de direito, faz parte integrante e indissociável do Termo de Adesão da Revenda Mais.
14. Solicitações e Reclamações
Caso você tenha alguma solicitação ou reclamação, pedimos que entre em contato pelo nossa Central de Atendimento. Ao entrar em contato, pediremos alguns dados pessoais para confirmarmos a sua identidade.
Eventualmente, outras informações podem ser solicitadas para confirmar a sua identidade com o objetivo de melhor atender à sua solicitação ou reclamação, havendo dúvida sobre a veracidade ou legitimidade das informações informadas.
Se você tiver dúvidas ou reclamações relacionados ao tema de LGPD, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO), através do e-mail dpo@revendamais.com.br.
15. Disposições Gerais
Eventuais omissões ou meras tolerâncias das partes no exigir o estrito e pleno cumprimento desta Política de Privacidade e/ou de prerrogativas decorrentes dele ou da lei, não constituirão novação ou renúncia, nem afetarão o exercício de quaisquer direitos aqui previstos, que poderão ser plena e integralmente exercidos, a qualquer tempo.
Caso se perceba que uma disposição é nula, as disposições restantes desta Política de Privacidade permanecerão em pleno vigor e um termo válido substituirá o termo nulo, refletindo nossa intenção, tanto quanto possível.
Para cumprimento da LGPD vigente, informamos o nome e endereço de e-mail da Encarregado de Proteção de Dados Revenda Mais: Alexandre Gomes Faustino – dpo@revendamais.com.br.
Por meio desse endereço é possível solicitar esclarecimentos e tirar dúvidas com relação à LGPD.
Notícias e publicidade
As mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Revenda Mais. Não obstante, a Revenda Mais coloca à disposição de seus Usuários uma ferramenta de gestão das mensagens para que este possa solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento do envio de mensagens.
Em nenhuma hipótese a Revenda Mais divulgará esses dados de forma individualizada, ou seja, não haverá identificação do Usuário ou de seus hábitos de acesso e leitura de e-mails. Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política de Privacidade.
Segurança de dados transacionais
Proteção dos dados transacionais
As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone “Cadeado Fechado”, localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas.
Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pela Revenda Mais. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados ou utilizados para qualquer outro fim.
Em alguns pontos do site Revenda Mais são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastral (como nome completo e telefone) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis.
Os negócios realizados no site Revenda Mais por um usuário, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Identificação do Usuário
Ao se cadastrar no site Revenda Mais para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no site, cada Usuário recebe uma identificação única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos ao site. Essa identificação, para os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta realizada nesse site.
A identificação de Usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor da Revenda Mais, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.
A Revenda Mais poderá confirmar os dados pessoais informados pelo Usuário, consultando órgãos públicos, empresas especializadas, cadastros restritivos ou centrais de risco. As informações que a Revenda Mais obtiver destas entidades serão tratadas de forma confidencial.
Sem prejuízo do disposto anteriormente, o Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Por consequência, a Revenda Mais não possui qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos por outros Usuários.
Alterações na política
A Revenda Mais poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da Revenda Mais, tais alterações se façam necessárias, razão pela qual recomendamos a leitura periódica desta Política de Privacidade.
A utilização dos serviços disponibilizados pela Revenda Mais por qualquer Usuário implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade vigente na data de sua utilização.
A Revenda Mais recomenda aos Usuários que não concordem com a Política de Privacidade vigente a não utilização dos serviços.
Dúvidas e sugestões
Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da caixa postal dpo@revendamais.com.br.
Caso se perceba que esta Política de Privacidade não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada deverá ser apontada ao responsável por meio da caixa postal dpo@revendamais.com.br
16. Lei aplicável e resolução de conflitos
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Curitiba, Estado do Paraná, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Fica claro, ainda, que a utilização de Serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.
17. Dispositivos Móveis
Para garantir uma eficiente utilização dos aplicativos da Revenda Mais, sem que o seu uso fique prejudicado, é importante que você nos forneça as autorizações descritas abaixo:
- Acessar fotos, mídias e arquivos do seu dispositivo.
Necessário para criação ou edição de anúncios e manutenção do perfil.
A permissão abaixo só é solicitada caso o Usuário deseje inserir fotos em seu anúncio.
- Tirar fotos ou seleção da Galeria. Necessário para inserir fotos no anúncio.
Atualização: abril de 2026.
Copyright © 2026.
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Todos os direitos reservados.
Revenda Mais S.A., CNPJ: 03.995.142/0001-24
Av. Presidente Getúlio Vargas, 3550 – Água Verde – Curitiba/PR – CEP 80240-040
ANEXO I
| Prestadores de Serviços e Parceiros | Finalidade |
| Intercom Inc. | Registro de atendimento ao cliente |
| Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamentos S.A | Emissão de cobrança. |
| Lojistas | Clientes da plataforma ERP |