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Do início à expansão: conheça a história da Prime Car

Trajetórias diferentes, mas compartilham a paixão por veículos e o respeito pelos clientes.
Sede

Curitiba – PR

Serviços utilizados

Sobre a Prime Car Multimarcas

A Prime Car foi construída a quatro mãos pela parceria dos sócios Clóvis Amorim e Carlos Eduardo Duarte, o “Cae”. Juntos, transformaram a revenda em uma das maiores e mais respeitadas lojas de Curitiba.

A seguir, conheça a incrível história dos proprietários que têm trajetórias diferentes, mas que compartilham a paixão por veículos e o respeito pelos clientes.

Prime Car Multimarcas

Clóvis iniciou sua carreira como empreendedor no segmento de panificação. Mas, por questões comerciais, encerrou as atividades e montou uma revenda de veículos com seu irmão em 2006. São José dos Pinhais foi a cidade escolhida para o começo deste sonho.

O início foi repleto de dificuldades, geradas principalmente pela falta de experiência com negociações e processos específicos do ramo automotivo. Felizmente, os obstáculos foram superados e a loja prosperou ao longo dos anos, inclusive em uma época de crise que afetou o país em 2008. E assim continuou até meados de 2014.

Aproveitando o bom momento dos negócios, os irmãos decidiram investir em outros setores, como de construção civil. Porém, gerenciar duas empresas completamente diferentes ao mesmo tempo é um grande desafio. A situação prejudicou a revenda de veículos e Clóvis decidiu vender a loja para se dedicar ao ramo de imóveis.

Eu fiquei um ano no imóvel e foi uma experiência válida, mas no final de 2016 eu já entendia que precisava voltar ao mercado de carros porque é o que eu sabia fazer e o que eu gostava".

Prime Car Multimarcas

Nesse momento, as trajetórias de Clóvis e de Carlos Eduardo Duarte se encontraram e decidiram montar juntos a Prime Car.

Assim como Clóvis, o Cae também possui uma ampla experiência no segmento automotivo, principalmente em concessionárias. “Em 2009 eu comecei a trabalhar no ramo de automóveis. Trabalhei em uma concessionária como consultor de vendas por cinco anos e migrei para outras na sequência”.

Ao longo de sete anos, além de consultor, o empresário atuou como avaliador e conquistou a função de supervisor devido à sua dedicação e conhecimento do segmento.

Cae e Clóvis já eram amigos há vários anos, mas foi em 2016, após Cae deixar seu cargo em uma concessionária, que decidiram unir forças e criar uma nova revenda de veículos, dando origem à Prime Car.

Prime Car Multimarcas

Comprometimento com os clientes

Para Cae, o comprometimento com os clientes é a resposta. Hoje, os empresários trabalham com veículos diferenciados, que são periciados, revisados, higienizados e possuem garantia. O atendimento diferenciado também é destaque: toda a equipe trabalha com muita honestidade e de forma bastante transparente.

Eu e o Clóvis trabalhamos com o mesmo pensamento, sempre focados no cliente e em um atendimento diferenciado. Nosso pós-venda, inclusive, é diferenciado porque nós damos toda a atenção necessária. Hoje, você vai no Reclame Aqui e não tem nenhuma reclamação da loja. E em nosso Facebook só tem clientes com relatos agradecendo o nosso atendimento", reforça.

Além do cuidado com os carros, os sócios se preocupam com a capacitação técnica dos vendedores, buscando sempre treinando os profissionais para que a experiência do cliente seja a melhor possível. “A gente está sempre treinando a nossa equipe porque às vezes as fotos dos veículos e os anúncios estão legais, mas se o cliente chegar na loja e não ter a experiência bacana com o vendedor tudo isso é jogado por terra”, explica Clóvis.

Prime Car Multimarcas

A experiência com o Revenda Mais

A dificuldade que Clóvis teve em sua primeira loja fez o empresário entender a importância de ter um sistema de gerenciamento, afinal, a tecnologia possibilita maior controle de todas as informações transmitidas diariamente, seja em relação aos funcionários ou sobre os veículos comercializados.

Prime Car Multimarcas

Hoje, nosso negócio depende do Revenda Mais porque a base de dados é muito grande. Costumo dizer que é um funcionário dentro da nossa loja. Se você não tem a informação na ponta, fica vulnerável no mercado. E você ter um dispositivo desse dentro da sua loja que te dá os números com exatidão, o que tá acontecendo, isso é muito bacana".

A experiência positiva proporcionada pelo Revenda Mais também é compartilhada pelo Cae. “O sistema tem tudo: procuração, contrato, a parte financeira, custo do veículo… Então, você já sai com o relatório no final do mês completo, inclusive na palma da mão pelo celular”, conclui.

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Em nome da Movicar Multimarcas de Brasília DF quero indicar os serviços do Revenda Mais a todos os logistas que ainda não conhecem o sistema, podem adquirir sem medo, estou muito satisfeita com o serviço fornecido por eles.
Marianna Lima
Movicar Multimarcas
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